Доставка

• Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Fatto-multibrand, ограничена пределами Российской Федерации.
• При выборе способа доставки «самовывоз» Товар будет готов к выдаче в течении часа после оформлении Заказа, и зарезервирован для покупателя для самовывоза на 3 (Три) календарных дня, начиная со дня оформления Заказа.
• Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется курьером. Курьер доставит Заказ по адресу, указанному в Заказе.
• Доставка по Санкт-Петербургу:

-срочная доставка от 2-х часов после оформления заказа в интервале с 10:00 до 21:00

-стандартная доставка в течение 2-х рабочих дней после оформления заказа в удобное для Вас время в интервале с 10:00 до 21:00

-отсроченная доставка до 10 рабочих дней после оформления заказа

-индивидуальная доставка: доставка в период с 21:00 до 10:00, в выходные и праздничные дни, в аэропорт и иное.

• Если Вам нужна доставка за пределы КАД и(или) срочная доставка и(или) отсроченная доставка и(или) индивидуальная доставка, сообщите нам об этом в комментарии к заказу. Данные виды доставки не гарантируются, являются дополнительной платной услугой Продавца, и могут быть оказаны при наличии такой возможности.
• Доставка по Санкт-Петербургу в пределах КАД, в течение 2-х рабочих дней после оформления заказа, осуществляется бесплатно. 
• В случае если доставка Товара по Санкт-Петербургу в пределах КАД произведена в установленные договором сроки, но Товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке товара.
• При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в комментариях Заказа в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).
• При вручении Заказа Получателю необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу.
• Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи ему Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки, в случае ее оплаты, в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.  
• Доставка Заказа в регионы осуществляется бесплатно.
• Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза).
• В случае если доставка Товара произведена в установленные договором сроки, но Товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке товара.
• Если доставка Товара произведена в установленные договором сроки, но Товар не был передан покупателю по его вине,  и Покупатель не выходит на связь с Продавцом и (или) не согласовывает другое время и (или) другой день доставки, и (или) отказывается от Заказа, обязательство Продавца по доставке заказа считается выполненным надлежащим образом, а Покупатель - отказавшимся от заказа и исполнения договора. В этом случае Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой данного Товара, в течение 10 дней с даты последнего дня, предусмотренного для резервирования Товара для Покупателя.  
• При получении Заказа в отделении почтовой связи Получатель вправе осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников Почты России для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя работниками Почты России составляется Акт о выявленных несоответствиях.
• В случае возврата доставленного посредством Почты России Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы: 
  - заявление на возврат денежных средств;
  - копию акта о выявленных несоответствиях;
  - копию квитанции об оплате;
  - копию описи Отправления;
  - бланк возврата.  
• При принятии Заказа от курьера, Получатель вправе осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить качество доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером.
• Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара, надлежащего качества.  
• Время нахождения курьеров, доставляющих товар, реализуемый Fatto-multibrand, по адресу Получателя ограничено 15 минутами.